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Le recensioni dei nostri clienti.

mario claps
28. Feb 2024

Esperienza assolutamente positiva, hanno effettuato l’intervento con incredibile rapidità ed efficienza . Soddisfattissimo !!!

Angars01
19. Feb 2024

Contattati per pulizia di una stufa a pellet, sono venuti a casa due tecnici che hanno smontato, pulito e rimontato i vari tubi. Nel rimontarli c'è stato uno spostamento della stufa che non permetteva ai tubi di rientrare normalmente e per ovviare al problema è stato posto un "nastro isolante" (allego foto). Quando la stufa è stata accesa, purtroppo a distanza di mesi, abbiamo notato che dalla zona interessata fuoriesce abbondante fumo, oltre ad un segnale di errore, ed abbiamo contattato l'azienda per capire come risolvere il problema. Quest'ultima ha risposto che, SOLO per prendere in carico la chiamata, il costo è di 50€, per risolvere un problema creato appunto da LORO. Altamente sconsigliata. AGGIORNAMENTO A SEGUITO DELLA RISPOSTA: Inizio dicendo che i dati inseriti nella risposta sono errati in quanto la recensione è stata scritta successivamente alla chiamata, di conseguenza ben prima del 13 febbraio. Il problema è stato comunque risolto da un'altra ditta, in maniera tempestiva. 1. Per fortuna il segnale non era dovuto a problemi tecnici ma al fatto che quando è stata effettuata la pulizia non è stata inserita nelle impostazioni della stufa e di conseguenza continuava a suonare per avvisare della necessità di effettuare appunto una pulizia. 2. Il problema più importante riguardava la fuoriuscita di fumo, dovuta ad una guarnizione non inserita nel collegamento tra tubo e stufa (lasciata all'interno del tubo stesso, per poi ovviare inutilmente con un "nastro isolante"). Per fortuna la segnalazione della pulizia ci ha fatti allarmare ed abbiamo notato la fuoriuscita (non oso immaginare cosa sarebbe potuto succedere in caso contrario). Mi aspetto che venga almeno fatto un mea culpa su questo, piuttosto che una presa di posizione inutile e alquanto sgradita. Vi auguro un buon lavoro, sperando sia meglio di quello fatto nel nostro caso.

Dania F.
16. Feb 2024

Pessimi gli operai incompetenti e cafoni

Antonio Fanelli
4. Feb 2024

Lavoro pulito svolto con meticolosità, personale preciso e competente

Lucia Trisolino
4. Feb 2024

Puntualità, efficienti, puliti

Silvio Napolitano
4. Feb 2024

Servizio tempestivi ed efficiente.

Angelo Carluccio
4. Feb 2024

Professionali, competenti, corretti. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliatissimi.

giovanna delmeo
31. Gen 2024

Buonasera sono stati bravissimi sono rimasta molto contentaancora bravi

Angars01
30. Gen 2024

Contattati per pulizia di una stufa a pellet, sono venuti a casa due tecnici che hanno smontato, pulito e rimontato i vari tubi. Nel rimontarli c'è stato uno spostamento della stufa che non permetteva ai tubi di rientrare normalmente e per ovviare al problema è stato posto un "nastro isolante" (allego foto). Quando la stufa è stata accesa, purtroppo a distanza di mesi, abbiamo notato che dalla zona interessata fuoriesce abbondante fumo, oltre ad un segnale di errore, ed abbiamo contattato l'azienda per capire come risolvere il problema. Quest'ultima ha risposto che, SOLO per prendere in carico la chiamata, il costo è di 50€, per risolvere un problema creato appunto da LORO. Altamente sconsigliata.

Silvio Napolitano
28. Gen 2024

Servizi tempestivo ed efficiente.

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